契約内容の変更

変更方法

本ページの下部にある申請フォームを入力することで変更手続きを開始できます。

フォーム入力前に下記の 確認事項 を必ずご一読ください。

確認事項

• このフォームで申請いただいたことをもって、「受付」とさせていただきます。フォーム申請後、内容確認メールが届きます。
• 最後に必ず「送信ボタン」を押してください。送信ボタンを押さないと送信されません。
• 変更に関する処理、変更内容の適用はお客様からの申請後3営業日内に行います。営業時間は平日9:00～18:00です。
• 請求金額は、申請後はじめて到来する更新日が属する月の請求分より変更となります。
  • 例)
    【自チームの更新日が<2023/9/1>で月払いの場合】
    フォームを2023/9/1までに申請した場合：2023/9/1の請求分から変更となります。
    フォームを2023/9/2～9/30までに申請した場合：2023/10/1の請求分から変更となります。
    【自チームの更新日が<2023/9/1>で年払いの場合】
    フォームを2023/9/1までに申請した場合：2023/9/1の年契約更新分から変更となります。
    フォームを2023/9/2〜9/30に申請した場合：2023/10/1の請求分として、増加分を月割りにて請求いたします。
    ※年契約更新後は人数減少・プランのダウングレードはできません。
    尚、いずれの場合も実際の利用人数は、申請をいただいた直後に変更されます。
  • 更新日はこちらから確認できます。
• 変更処理は原則営業日3日以内に実施しております。変更されていない場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
• 申請内容に不備がある際には、営業担当者、もしくはサポート担当よりご連絡いたします。その後、3日以内に不備が解消されるまでは変更処理を行うことはいたしかねますのでご注意ください。お客様側の確認が遅れた場合はご希望の日時までに処理が完了しない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
• 各種メールが正しく届くように「@splyza.com」のドメインのメールが受信できるように設定をしていただくようお願いいたします。
• その他の契約に関するお問い合わせは営業担当者もしくはサポート担当までご連絡ください。

↓契約内容を変更する（申請フォーム）↓

https://forms.gle/aFMLdNfyRenWmvCH7

◆サポート担当
[e-mail]