Q. 動画のアップロード、編集ができません。なぜですか?
A. SPLYZA Teamsは、Chrome(ブラウザ )機能を使用しています。
これにより、Chrome以外のブラウザでは正常に動作しないツールがあります。
ヘルプの通りに操作しても、
ー 動画のアップロードができない
ー 編集ができない
ー 描画ツールが表示されない
ー クリックしてもルームのページに移動しない
という場合は、ブラウザの種類をご確認ください。
Chromeは、Googleより無償提供されています。
以下のURLよりインストールの上、ぜひChrome上でSPLYZATeamsをご利用ください。
https://www.google.co.jp/chrome/browser/
1. Chrome以外のブラウザでログインした場合、左下に下記のようなメッセージが出ます。
ここからも、Chromeのダウンロードへリンクしています。
2. Chromeをダウンロードをクリック
3. 同意してインストールをクリック
4. ダウンロードが完了!
5. 実行をクリック
6. インストール完了後、SPLYZA Teamsに再度ログイン
ご不明な点があれば、LINE公式アカウントにてご連絡ください。
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